Polacy w równym stopniu są skłonni do ofiarowywania pomocy przez internet, jak i do korzystania z niej. 78 proc. internautów uważa, że chętnie udzielamy pomocy innym osobom korzystając ze stron www, forów lub portali internetowych. Poza tym 77 proc. respondentów jest zdania, że jesteśmy skłonni do jej przyjmowania przez sieć. Prawie wszyscy zetknęli się już kiedyś z przynajmniej jedną formą pomocy przez Internet. Natomiast niewielu (8 proc.) nie korzystało z pomocy przez sieć, a tylko co piąty badany nie udzielił nigdy pomocy w takiej formie.
Jak pomagamy?
Najczęściej wspieramy innych w znalezieniu informacji (84 proc. badanych korzystało z tej formy pomocy). Poza tym poszukujemy fachowych porad (80 proc.) i wartościowych informacji w sieci (73 proc.), czy porad na nasze problemy życiowe (62 proc.). Znacznie rzadziej korzystamy z pomocy finansowej (49 proc.), wymiany przysług i przedmiotów (42 proc.), czy pomocy rzeczowej (40 proc.). Chętniej pomagają internauci spędzający regularnie dużo czasu w sieci.
Kto pomaga?
Fachowych porad częściej udzielają mężczyźni i osoby z wyższym wykształceniem. Natomiast kobiety dzielą się swoimi poradami życiowymi i najczęściej z nich korzystają. Młodzi ludzie do 24 lat są największą grupą, która kreuje informacje dla innych użytkowników sieci. Najchętniej chcemy oferować pomoc, która nie wymaga dużej pracy, środków finansowych czy rzeczowych.
O badaniu
?Pomoc przez Internet ? badanie zachowań polskich Internautów? zostało przeprowadzone przez Millward Brown SMG/KRC na zlecenie Podajdalej.pl w listopadzie 2009 r., metodą CAWI (Computer Assisted Web Interview). W badaniu wzięło udział 503 respondentów w wieku 15-65 lat, stanowiących reprezentatywną grupę polskich internautów.
Źródło: http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/internauci-chca-pomagac#
